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坚持 12 年的 Google Talk 终于退休了,但继任者 Hangouts 离大众越来越远

2017-06-28 | 人围观

坚持 12 年的 Google Talk 终于退休了,但继任者 Hangouts 离大众越来越远

就在今天,Google Talk 终于彻底的退休了。


其实这并不意外,在今年三月 Google 就对外透露过这一计划,并且在这几个月来一直都在引导用户转向 Hangouts(然而笔者并没看到什么宣传的样子)。但是如果将目光往回再多看一点,其实 Google 在当年“疯狂”推行 Google + 的时候就期望用户从 Google Talk 转移到 Hangouts 了,而这也是笔者说彻底的原因。


其实这在中国并不是一个特别大众的服务,至少如果没经历过“3Q 大战”的人可能都不知道这个 Google 在 2005 年推出的服务。而从全球来看,这也不是个大众服务,比如在美国这种 Facebook 称霸的环境下 Google Talk 的指数都没超过 iMessage。


全球范畴看也并不美好


但这服务对于某一部分人来说,却是一段少不得的回忆,


被用户抢跑的服务


从现在来看,Google Talk 获得第一批用户的方式还是很酷的,当然这可能并不是 Google 想要的结果。


这服务最早是被纽约时报和洛杉矶时报爆料出来的,两家同时在 8 月 22 日报道了 Google 的通讯工具和一些细节,然而更强大的是一群网友在一天内就发现了服务器和二级域名并在圈子内“奔走相告”登陆方法。估计当时的 Google 是有些触不及防的,因为第二天晚上,两个用户登录端口之一就挂掉了。


但是,当年 Google 还是很酷的,在随后不久所有用户都收到了一条消息:


“损坏的连结已修复,谢谢你们成为我们的第一批用户!”


接替者 Hangouts


Google Talk 其实并不是个好服务,至少在使用上不够迎合大众,从诞生开始用户就一直吐槽不断。


比如官方工具不能多人聊天(没有群组),不能视频聊天,文本内容限制(不能超过 20 行,后修复),官方工具 BUG 频发,甚至因为某些原因非英语版本高了一个版本号。倒是有一点是所有人都认可的,那就是足够简洁小巧的界面。



对于这些吐槽,估计 Google 是在意的,至少内部某个团队是在意的,于是有了 Hangouts。


笔者对于 Hangouts 的记忆其实要比 Google Talk 要模糊很多,至于原因可能和很多人想的不太一样,至少并不完全是因为某些 Google 不愿提的事情。


Hangouts 又叫环聊,虽然是在 2013 年的 Google I/O 上公布的产品,但是这名字在 2011 年就作为一个视频功能出现在了 Google+ 当中,并且从 UI 到功能感觉上是一脉相承的。笔者对这个名字印象不深的原因主要有两个,第一是它诞生的时候已经不像当年 Google Talk 时期社交媒体那么匮乏,2013 年的时候无论是 WhatsApp 还是 Facebook Messenger 都已经诞生了。第二则是因为他是附属于 Google+。



Google+ 是不是个好服务却是值得商榷的,至少现在来看这个项目,应该是没有达到 Google 预期的,并且对于大部分 Google 粉来说是一个噩梦,就因为间接弄死了 Google Reader 这一条就足够被骂死了。


其实 Hangouts 是个好服务,在保留了 Google Talk 优点的同时,几乎弥补了所有缺点。无论是群组,多人视频聊天室,多平台的聊天内容同步等等,都是当年 Google Talk 官方所未曾拥有的,甚至现在的版本还有时下流行的贴纸。


可以说 Hangouts 对比 Google Talk 来说无比的适合普通大众的使用的,只不过现在来看 Hangouts 被推的离大众越来越远。


企业服务化


Hangouts 愈来愈不符合和大众了,至少 Google 正在将它向企业服务进化化。


白宫的第一次虚拟采访就是使用的 Hangouts/Wikimedia


一方面是在不断迭代中,Hangouts 虽然没有变的复杂,还是最基础的聊天,但是从 Google 最近的对 Hangouts 的宣传都是在强调其团队协作性,以及新推出支持 30 人的 Hangouts Meet 来看,这都是在往企业服务上推。


另一方面是 Google 并不上心往 Hangouts 中引入用户,这一点在 Google Assistant 没有加入到 Hangouts 中体现的尤为明显。虽然可能这有一部分原因是团队不同,但是这也侧面体现了 Google 并不像额外给予资源来让用户进入到 Hangouts。


当然话说回来,企业服务化也有一个好处,进入了 G Suite 至少短期内不会死了。


即便是敢把 Alpha 版软件当正式版给普通用户的 Google,也不敢拿企业用户来开玩笑……吧?